เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- ระยะเวลาในการรับประกันสินค้า จะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์นั้นๆ และจะเริ่มนับการรับประกันตั้งแต่
วันที่ติดตั้งให้ลูกค้า หรือวันที่ลูกค้าได้รับผลิตภัณฑ์แล้ว - รับประกันการชำรุดเสียหายอันเกิดจากการผลิตจากผู้ผลิต
- รับประกันสินค้าและบริการครอบคลุมดังนี้
> กรณีที่ตัวเครื่องเสียหายจากระบบอิเล็กคทรอนิกส์ แผงวงจรต่างๆ แต่ไม่รวมความเสียหายที่เกิดจาก
ความผิดปกติของระบบไฟฟ้า ณ สถานที่ที่ติดตั้ง เช่นไฟตก ไฟกระชาก ไฟขาด ไฟเกิน
> กรณีที่เครื่องไม่สามารถใช้งานได้ปกติ อันเนื่องจากความผิดปกติของชิ้นส่วนหรืออะไหล่
> กรณีที่เกิดการรั่วเสียหายภายใน ทางบริษัทฯจะรับผิดชอบในการรับประกัน รวมถึงชิ้นส่วนอื่นโดยรอบ
ทางบริษัทฯ จะรับผิดชอบในค่าบริการ รวมถึงค่าใช้จ่ายในส่วนอะไหล่ต่างๆที่จำเป็นต้องเปลี่ยน - การรับประกันสินค้าไม่รวมถึงค่าเดินทางในการออกไปให้บริการนอกสถานที่
ยกเว้นเครื่องชงกาแฟขนาดกลาง-ใหญ่ จะมีบริการนอกสถานที่ฟรี ( 2 ครั้ง) - การรับประกันสินค้าไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายในการสำรองเครื่องระหว่างซ่อม
ไม่รวมอยู่ในการรับประกัน
> ไฟฟ้าผิดปกติ , ไฟฟ้าลัดวงจร , แมลง , หนู , ฝนตก , อัคคีภัย , อุทกภัย , โจรกรรม ,
ฝุ่นเกาะ , สนิมขึ้น , เครื่องสกปรก, เครื่องหล่น , แตกชำรุด , หินปูน , ตะกัน , น้ำขาดในระบบ
,เปิดปิดเครื่องชงผิดวิธี
ซึ่งอาจเกิดจากการดูแลรักษา หรือ การเก็บรักษาไม่ถูกวิธี รวมทั้งใช้น้ำไม่สะอาด
> ไม่รับประกัน สภาพตัวสีภายนอกและภายในเช่น สีลอก , สีจาง , สีบวม
> เครื่องปั่น : การปั่นของแข็ง เช่น ช้อน, ส้อม, ไม้พาย
> เครื่องบด : หิน โลหะ ที่ปนเปื้อนในกาแฟ โดยไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นเมล็ดกาแฟของทางบริษัทฯ
ต้องต่อเครื่องกรองน้ำ
>เครื่องชงกาแฟระบบปั้มโรตาลี่ หรือเครื่องชงที่เป็นระบบสายต่อน้ำ จำเป็นต้องต่อเข้ากับ
ระบบกรองน้ำเท่านั้น การต่อน้ำด้วยการจุ่มน้ำลงถัง ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธ์ในการรับประกัน
หัวกระโหลกปั้มน้ำโรตาลี่ทุกกรณี
กรณีไม่อยู่ในการรับประกัน
ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนของอะไหล่ หากจำเป็นต้องเปลี่ยน รวมถึงค่าบริการเปลี่ยนอะไหล่
*สินค้าบางประเภทจะมีเงื่อนไขพิเศษ ในการครอบคลุมค่าใช้จ่ายในหัวข้อ 4-5 ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯกำหนด
NLCOFFEE 2024
อ่านรับประกันโดยละเอียด